Clinical Administrative Assistant

Employment Type:Permanent
Job Location:Laval, Québec Canada
English Description:

Groupe Forget, Audioprothésistes  is the largest hearing correction network in Quebec, now with more than  90 clinics across the province.


We are currently looking for an  Clinical Administrative Assistant  /Receptionist to be part of the team supporting regular clinical staff located in  Laval, QC.


Responsibilities of the administrative assistant in the clinic:

  • Greet patients who come to the clinic
  • Receive phone calls, take note of messages and inform customers of the services offered
  • Manage the schedule of professionals, classification and prepare files according to daily schedules
  • Process computerized files
  • Support the professionals in the clinic for patient consultations
  • Ship and receive packages


Training and experience as an administrative assistant in the clinic:

  • Diploma in secretarial / office administration and / or relevant experience (at least 1 year)
  • Experience in dental clinics, optometry clinics or medical clinics an asset
  • Similar experience as a receptionist, office clerk or administrative agent.
  • Knowledge of the Windows environment and the Office suite
  • Excellent communication skills, patient, autonomous, professional and responsible
  • Posses’ excellent teamwork and, problem solving skills
  • Excellent interpersonal skills and enjoy working with seniors
  • Candidates must be perfectly bilingual (English and French)
  • Able to go to different clinics: in the Laval area


Conditions of employment:

  • Job type: Full time, permanent (30-37.5 hrs a week)
  • Salary: $ 20 to $ 24 per hour or based on experience
  • Schedule: Day shift from Monday to Friday, stable hours
  • Location: 800 Bd Chomedey, Laval, QC H7V 3X1 et 300 Blvd. de la Concorde E, Laval, QC H7G 2E6
  • Benefits after 3 months


Interested in a job in  Laval?


Contact us for any additional information on this opportunity:


Recruiter:  Peter

Phone:  514-353-0001 ext: 10257

Email: rh@legroupeforget.com


Le poste requiert une maîtrise bilingue du français et de l'anglais en raison des motifs suivants :


  • La localisation du poste dans une région où une part significative de la population s'exprime en anglais ;
  • La nécessité pour le candidat retenu de communiquer efficacement avec la clientèle, que ce soit en personne ou au téléphone, et ce de façon quotidienne. Cela implique de fournir des instructions simples, de planifier des rendez-vous médicaux, de comprendre les interrogations des patients et d'y répondre ou de les orienter vers le professionnel approprié. Le candidat devra posséder un niveau avancé tant en production orale qu'en compréhension orale de l'anglais ;
  • La capacité du candidat à lire et comprendre des communications écrites en anglais émanant tant de clients que de professionnels de la santé, et à y répondre également par écrit en anglais, et ce de façon quotidienne. Le candidat devra posséder un niveau intermédiaire tant en production écrite qu'en compréhension écrite de l'anglais ;